§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy LogoZbiory.pl działa pod adresem: https://logozbiory.pl.
- Dane sprzedawcy: Mateusz Mazgajski, ul. Karolinki 80/8, 44-121 Gliwice
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż materiałów logopedycznych w formie cyfrowej (pliki do pobrania).
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: kontakt@logozbiory.pl
- telefon: 509 193 991
- Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną.
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
§2. Definicje
- Klient – osoba składająca zamówienie w sklepie.
- Sprzedawca – właściciel sklepu LogoZbiory.pl.
- Produkt cyfrowy – materiały logopedyczne dostępne do pobrania w formie pliku.
§3. Wymogi techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies,
- możliwość wykonania przelewu bankowego lub płatności BLIK.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są poprzez stronę internetową sklepu.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
- Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, Klient jest zobowiązany do wyrażenia zgody na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy (zaznacznie pola zgody przy składaniu zamówienia). Po rozpoczęciu realizacji Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§5. Płatności
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
- Dostępne formy płatności:
- BLIK
- Szybkie przelewy bankowe
- Klient wybiera metodę płatności podczas składania zamówienia.
§6. Realizacja zamówień
- Produkty cyfrowe, które są materiałami logopedycznymi, dostarczane są w formie linku do pobrania, wysyłanego na adres e-mail podany podczas zamówienia po uiszczeniu płatności.
- Link do pobrania jest aktywny przez 180 dni.
- Limit pobrań wynosi 50 pobrań na każdy zakupiony produkt.
- W przypadku abonamentów do Generatora Logopedycznego (generator.logozbiory.pl) po zakupie abonament automatycznie aktywuje się na koncie użytkownika na stronie generator.logozbiory.pl (uwaga – konto w sklepie LogoZbiory.pl i konto na Generator.Logozbiory.pl nie są połączone. To dwa osobne konta).
- Utrata Prawa do Odstąpienia od Umowy (Dotyczy Konsumentów):
- Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zakupu Abonamentu, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta, jeżeli Operator wykonał w pełni usługę (tj. udostępnił dostęp do generowania materiałów) za uprzednią akceptacją Użytkownika niniejszego regulaminu , który został poinformowany, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Uruchomienie dostępu do Usługi następuje natychmiast po dokonaniu płatności.
- Użytkownik, dokonując zakupu Abonamentu i akceptując niniejszy Regulamin, wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem świadczenia utraci prawo do odstąpienia od umowy.
- W przypadku jakichkolwiek problemów z automatyczną aktywacją abonamentu prosimy o kontakt generator@logozbiory.pl.
- W przypadku korzystania z abonamentu na generator logopedyczny nie obowiązują żadne limity pobrań. Użytkownik może generować dowolną ilość materiałów logopedycznych zgodnie z regulaminem dostępnym na generator.logozbiory.pl.
- Dodatkowo pliki są dostępne do pobrania na stronie Moje konto → Pliki do pobrania, ale tylko w przypadku gdy użytkownik posiada konto (nie dokonał zakupu jako „gość”).
§7. Reklamacje i odstąpienie od umowy
- Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, po ich pobraniu Klient traci prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@logozbiory.pl.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i udziela odpowiedzi drogą mailową.
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową. W przypadku stwierdzenia braku zgodności, Klient może żądać naprawienia produktu, wymiany lub zwrotu należności w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
§8. Faktury
- Na życzenie Klienta, Sprzedawca wystawia rachunek lub fakturę (bez VAT).
- Faktury lub rachunki są przesyłane w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
§9. Polityka prywatności
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności, dostępnym na stronie sklepu.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz wystawienia faktury.
