Skontaktuj się z nami
Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Autopay, który obsługuje szybkie przelewy internetowe oraz płatność BLIK.
Czy mogę pobrać materiały bezpośrednio ze strony sklepu?
Tak. Po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie, w zakładce „Pliki do pobrania” znajdziesz wszystkie zakupione materiały i możesz je pobrać do 180 dni od zakupu. Limit pobrań wynosi 50 pobrań na produkt.
W jakim formacie otrzymam materiały logopedyczne?
Materiały są przesyłane w popularnych formatach elektronicznych, takich jak PDF, co umożliwia łatwe otwieranie i drukowanie na większości urządzeń.
Kiedy otrzymam zakupione materiały?
Materiały w formie elektronicznej są wysyłane automatycznie na Twój adres e-mail zaraz po zaksięgowaniu płatności.
Nie otrzymałem maila z materiałami – co zrobić?
Najpierw sprawdź folder SPAM lub Oferty w swojej skrzynce mailowej. Jeśli nadal nie widzisz wiadomości, zaloguj się do swojego konta w sklepie – materiały zawsze będą tam dostępne w zakładce „Moje zamówienia i pliki do pobrania”.
Czy mogę korzystać z zakupionych materiałów na więcej niż jednym urządzeniu?
Tak, pliki możesz zapisać na swoim komputerze, tablecie czy telefonie – pamiętaj jednak, że są przeznaczone wyłącznie do Twojego użytku i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.